適用範圍
本政策適用於中華公民人權協會網站，以及透過本網站提交的事件回報、商品詢價、聯絡、志工報名與資源申請資料。
事件回報、商品詢價與個人資料使用
當您使用「立即回報」或「商品詢價與一般聯絡」功能時，我們可能蒐集姓名或化名、電話、電子郵件、縣市、事件描述、商品需求、所需協助及您主動提供的附件。
使用目的
- 確認回報或詢價內容並與您聯繫。
- 進行初步案件評估、資源轉介、商品庫存與寄送確認。
- 在取得適當同意並去識別化後，進行議題統計與倡議研究。
- 維護網站安全、防止濫用並履行適用法令要求。
除依法令要求或取得您的明確同意外，我們不會將可識別個人的回報內容公開、出售或提供作商業行銷使用。
志工報名資料
當您使用「志工招募」報名表時，我們會蒐集姓名、電話、電子郵件（選填）、居住縣市、方便參與的時間、有興趣的服務項目，以及您主動填寫的留言。
使用目的
- 與您聯絡，說明志工服務內容並通知介紹性講座與志工培訓的時間。
- 依您的時間、地區與興趣安排適合的服務項目。
- 志工服務期間的聯繫、排班與必要的行政紀錄。
志工報名資料僅供協會內部聯絡與安排使用，不會公開、出售或提供作商業行銷用途。若您決定不參與，或希望刪除報名資料，請與我們聯絡，我們會於確認身分後刪除。
保存與安全
資料會保存於具存取控制的雲端服務中，僅授權的協會人員可存取。保存期間以完成處理目的、後續追蹤及適用法令所需期間為限，期滿後將刪除或去識別化。
您的選擇與權利
您可以請求查詢、更正、停止使用或刪除您提供的個人資料。為保護當事人，我們可能需要先核對申請者身分。
第三方服務
本網站使用 Firebase 等雲端服務提供資料儲存、驗證與檔案功能。第三方服務可能依其政策處理必要的技術資訊。
聯絡方式
若對個人資料處理有疑問，請前往聯絡頁，或致電 (07) 722-8011。
最後更新：2026 年 10 月 1 日